泉州市 经验: 学历:大专
工作职责： 1. 制定中信信用卡业绩目标及催收策略,管理和协调团队工作，带领团队达成业绩目标，对部门绩效负责； 2. 负责所辖中信电催岗日常管理、培训、业务辅导等,提升电催岗的综合素质与专业技能； 3. 定期分析所辖电催组营运情况及问题,及时掌握客户与市场动态等信息,提供改进建议或方案； 4. 有效控制团队客诉及处理工作。 任职要求： 1. 大专以上学历，法律、金融专业优先； 2. 具有中信银行或外包公司1年以上催收经验，自身催收能力过硬，具有1年以上团队管理经验、项目管理经验； 3. 熟练运用OFFICE等办公软件,具备报表分析能力； 4. 处事积极主动，具有出色的执行力和推动力，有良好的团队合作意识，抗压性强